Dodavatel
Dodavatelem je Josef Kadlec, IČO: 06347011, se sídlem Malesická 708/3, 318 00 Plzeň.
Ustanovení o mlčenlivosti
Dodavatel i objednatel se zavazují, že nebudou poskytovat žádné neveřejné informace o díle třetím stranám. Objednatel se zavazuje, že zaváže všechny spolupracující osoby, které budou mít přístup k neveřejným informacím smlouvou o mlčenlivosti se smluvní pokutou minimálně 300 000 Kč. Neveřejnými informacemi se myslí všechny informace, které nejsou veřejně dostupné na webu objednatele nebo v realizované prezentaci.
Vlastnictví díla
- Webová prezentace, e-shop nebo aplikace (dále jen "dílo") je až do úplného uhrazení všech závazků vůči dodavateli vlastnictvím dodavatele a ten si vyhrazuje právo dílo po dvou upomínkách k neuhrazené faktuře odstavit prozovu a vypnout nebo jinak znefukčnit.
- Po uhrazení a předání díla je dílo vlastnictvím objednatele.
- Není povolené využívat bez souhlasu objednatele jakékoliv části díla pro další projekty, weby, e-shopy nebo je jakkoliv jinak dále šířit.
Spolupráce
Abychom mohli dílo realizovat a plánovat další projekty, prosím předávejte podklady podle časového harmonogramu. V případě, že objednatel po dobu 30-ti dnů od výzvy formou e-mailu nepředá potřebné podklady, má dodavatel nárok na uhrazení celé částky za dílo.
Záruka
Záruka na dílo trvá po dobu 24 měsíců od spuštění finální podoby díla na doméně objednatele pokud není stanoveno jinak. Záruka se nevztahuje na:
- Všechny chyby, které se objeví po zásahu objednatele či třetí strany do zdrojových kódů webu, databáze nebo změnou konfigurace serveru.
- Chyby vzniklé změnou implementace a technické specifikace třetí strany - změna konfigurace serveru, aktualizace webového prohlížeče, změna API platební brány a podobně.
- Chybné zobrazení v nové generaci prohlížečů a chybné zobrazení v neaktuálních verzích standardně podporovaných prohlížečů ( Chrome, Firefox, MS Edge, Safari ) a nestandardních zařízeních. Podporovány jsou verze těch problížečů:
- Chrome verze 100 <
- FireFox verze 100 <
- Intert Expolrer - již není podporován
- MS Edge verze 100 <
- Safari verze 16 <
- Chyby způsobené poskytovatelem webhostingu či domény
- Chyby způsobené obsluhou
Standardní podpora e-mailových klientů
Standardně podporujeme zobrazení v následujících a nejpouživanějších typech e-mailových klientů :
- Seznam e-mail
- Gmail
- MS Outlook 2016 <
E-mailoví klienti vlivem přeposlání nebo odpovědi mohou newsletter zdeformovat. Problematičtí e-mailoví klienti, kteří mohou newsletter nesprávně zobrazovat (ladění zobrazení v těchto klientech je pak za příplatek):
- Outlook 2010 a starší
- Méně používané aplikace pro e-mailové klienty (Yahoo, Samsung mail a další)
Obecná omezení e-mailových schránek
- Pokud e-mail přesahuje určitou velikost, některé schránky ho zkrátí a přidají odkaz na zobrazení celého e-mailu. Bude tedy třeba respektovat datové omezení newsletteru (například max. počet článků v jednom newsletteru apod.)
- Odesílání e-mailů na webhostingu může být omezeno max. počtem e.mailů odesílaných za den
- Pokud e-mail obsahuje moc obrázků a odkazů, některé schránky ho zařadí místo primární schránky do schránky pro promo akce.
- Některé schránky blokují měření zobrazení e-mailu. Toto záleží na nastavení daného uživatele.
Odstranění problémů a chyb
- V záruce odstraní dodavatel chyby nahlášené objednatelem co nejdříve to bude možné. Lhůtu pro odstranění odborně stanoví zhotovitel.
- „Chyby“, které nemají přímý vliv na objednanou funkčnost a které nebudou nahlášeny do 2 měsíců od spuštění díla se nepovažují za chyby, ale za vlastnost výsledného díla.
- Po uplynutí záruční doby je odstranění chyb zpoplatněno.
Hodinové sazby
- Práce v redakčním systému, obsahové práce: 380 Kč/h
- Kódování: 780 Kč/h
- Programování: 980 Kč/h
- Grafikcé práce: 480 Kč/h
- Konzultace: 380 Kč/h
Domény a webhosting
Domény a webhosting se automaticky prodlužují na další období. V případě, že nechcete webhosting či doménu prodloužit, musíte toto oznámit minimálně 1 měsíc před expirací. Po tomto datu dohází k uhrazení a k automtickému prodloužení. Není-li stanoveno dohodu smluvních stran jinak.
Akceptování a platnost smluvních podmínek
Objednáním jakékoliv služby u dodavatele akceptujete tyto smluvní podmínky.
Aktualizce smluvních podmínek
Smluvní podmínky průběžně aktualizujeme. Poslední aktualizace 1.1.2023.
